21 janvier 2020
​@  recrutement@caavd.ca

---

Coordonnateur de services - Transport
Date de début : Fin Janvier
Horaire : Temps plein – 35 heures
Horaire de travail :5/2
Type d’emploi : Salarié
Statut d’emploi : Permanent
Date de fin d’affichage : 21 janvier 2020

---

Le coordonnateur de services au transport, planifie et organise les différentes activités reliées au Service de transport du CAAVD dont le transport pour raisons médicales.  Il s’assure du respect des critères d’admissibilité de Services Canada tout en offrant une approche orientée vers un service client. Il assure la qualité du service et développe les outils nécessaires pour répondre aux différents besoins en matière de transport.
 
Rôle et responsabilités :

• Accueillir, répondre aux appels et analyser les demandes de la clientèle ;
• Planifier et coordonner le service de transport pour raisons médicales (avion, autobus, taxi, vannette, voiture personnelle) pour les membres de la communauté en tenant compte des normes établies par Santé Canada ;
• Planifier l’hébergement et organiser le transport des membres de la communauté entre leur lieu de rendez-vous et l’hébergement ;
• Assurer un excellent service à la clientèle en tout temps ;
• Assurer la tenue de dossiers ainsi que la production des statistiques et des rapports administratifs ;
• Élaborer et mettre en œuvre des procédures pour le bon fonctionnement du service ;
• Préparer l’horaire des conducteurs et en assurer le suivi.

Votre profil :

• Détenir un diplôme d’études collégial en administration, secrétariat ou comptabilité combiné avec une expérience pertinente d’au moins 3 ans ;
• Expérience en milieu autochtone ; 
• Bonne connaissance d’Excel; 
• Être bilingue (parlé et écrit) ;
• Posséder un excellent sens de l’organisation;
• Être diplomate, calme et patient;
• Avoir un bon sens du jugement;
• Offrir une approche orientée vers l’expérience client 

Lieu de travail : Centre amitié autochtone de Val-d’Or
Postuler : faites parvenir votre candidature
​ avant le 22 janvier 2020
recrutement@caavd.ca et notre équipe en ressources humaines analysera votre candidature. 
​ Nous encourageons les candidatures autochtones.

Le Centre amitié autochtone est un carrefour de services urbains, un milieu de vie et un ancrage culturel pour les Premiers Peuples, favorisant la cohabitation harmonieuse dans son milieu.
​
Si tu recherches un endroit motivant qui te fera découvrir la culture autochtone et une cause autour de laquelle te mobiliser, tu vas adorer travailler avec nos équipes. Le Centre a comme grande quête le Mino Pimatisi8in qui désigne l’état d’un mieux-être global, harmonieux et équilibré et, plus largement, la qualité de vie de la population autochtone. Nous recherchons du personnel engagé et voué au service de la communauté autochtone urbaine.